Minggu, 18 Januari 2015

Jawaban UAS 2014/2015

Berikut adalah link semua tugas dimulai dari stelah UTS sampai sekarang dan berikut diurutkan berdasarkan tanggal penugasan.

1. http://suhushu.blogspot.com/2014/10/the-miracle-of-angela-ho.html
2.http://suhushu.blogspot.com/2014/10/the-new-of-kwik-kian-gie-school-of.html
3.http://suhushu.blogspot.com/2014/10/agriculture-advertising.html
4.http://suhushu.blogspot.com/2014/11/be-explorer-be-creative.html
5.http://suhushu.blogspot.com/2014/12/9-blok-bangunan-dasar.html
6.http://suhushu.blogspot.com/2014/12/dello.html
7.http://suhushu.blogspot.com/2014/12/definisi-kemasaan-dan-contohnya.html

Jawban soal UAS

1. Hubungan idea, kreatifitas, inovasi dan peluang pasar, yaitu :
kreativitas adalah proses mental yang melibatkan pemunculan gagasan atau anggitan (concept) baru, atau hubungan baru antara gagasan dan anggitan yang sudah ada.
Inovasi adalah membuat sesuatu baru yang sebelumnya tidak ada dipasar.
Peluang pasar dapat diperluas dengan cara meningkatkan sisi kreatif dari suatu barang. Kecenderungan mayoritas konsumen akan jenuh apabila barang yang dikonsumsi begitu – begitu saja. Kreativitas dapat direalisasikan dengan membuat barang yang kita produksi atau jual berbeda dari yang lain bisa dengan membuat barang tersebut jadi lebih unik, lebih lucu dari segi visual maupun fungsinya dsb.

Peluang pasar dapat dikembangkan lagi dari sisi inovasi atau biasa kita sebut idea. Inovasi sendiri berarti menciptakan sesuatu baru yang sebelumnya belum pernah ada. Dengan menciptakan produk-produk baru yang mampu menantang dan merubah pasar, diharapakan produk tersebut dapat penjadi peluang tersendiri bagi produsen untuk mengunggah hati konsumennya.

2.Yang melatar belakangi seseorang/kelompok melakukan inovasi adalah Orang melakukan inovasi berawal dari sebuah kejenuhan dan persaingan yang ketat.Berbagai alasan mengapa timbul kejenuhan yang membuahkan inovasi adalah Banyak barang yang sejenis, Fungsi barang tidak dimaksimalkan, Adanya barang yang kurang bermanfaat bagi manusia.
Sedangkan persaingan yang ketat membuat manusia terdorong untuk menciptakan barang yang lebih dari para pesaing dan berbeda sehingga konsumen menginginkan produk yang berbeda tersebut. Dari persaingan-persaingan ketat inilah para produsen ingin menciptakan suatu barang yang unik dimana dapat memikat hati konsumen dan mampu menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen. Barang yang diciptakan tentunya akan menjadi keunggulan tersendiri dan menjadi daya saing bagi pesaing sekitarnya. Tentunya alasan lain yang melatar belakangi seseorang melakukan inovasi adalah karena orang tersebut ingin terus berkembang menjadi lebih baik dan selalu berkeinginan menciptakan sesuatu yang jauh lebih baik dan sempurna lagi.

3.    1. Tahap Pengetahuan (Knowledge)
Pada tahap ini, seseorang mulai menyadari adanya suatu invoasi dan mulai mencari informasi, fungsi inovasi, kesulitan menciptakan, dan dampaknya. Mereka akan membuka diri untuk mengetahui inovasi dan akan menggunakan proses kegiatan mental bidang kognitif. Diharapkan dari tahap ini adalah agar manusia-manusia terus berkembang untuk menciptakan produk yang jauh lebih sempurna lagi.
2. Tahap Bujukan (Persuation)
Seseorang membentuk sikap menyenangi atau tidak  menyenangi terhadap inovasi. tahap persuasi yang berperan pd bidang afeksi atau perasaan. Tahap ini berfungsi untuk meningkatkan ego seseorang untuk menyenangi pekerjaan yang ditekuninya dengan harapan bahwa inovasi yang sedang dicari atau diciptakan dapat tercapai dengan maksimal. Jika seseorang menyenangi pekerjaan yang ditekuninya maka hasil yang didapat pun bisa lebih maksimal.
3. Tahap Keputusan ( Decision )
jika seseorang melakukan kegiatan yang mengarah untuk menetapkan menerima atau menolak inovasi. Menerima inovasi berarti  sepenuhnya  akan menerapkan inovasi. Menolak inovasi berarti  tidak akan menerapkan inovasi.
4. Tahap Implementasi ( Implementation )
Pada tahap ini,seseorang menerapkan inovasi. Dalam tahap implementasi ini berlangsung keaktifan baik secara mental maupun perbuatan. Keputusan penerima gagasan atau ide baru dibuktikan dalam praktik. Pada umumnya implementasi tentu mengikuti hasil keputussan inovasi tetapi dapat juga terjadi karena sesuatu hal  sudah memutuskan menerima inovasi tidak diikuti implementasi. Biasanya hal ini terjadi karena fasilitas penerapan yang tidak tersedia. Keputusan untuk melanjutkan inovasi bergantung dari tahap. Apakah rintangan-rintangan yang dihadapi mampu terselesaikan dan mampu membuat inovasi menjadi lebih baik atau malah sebaliknya? Itu semua tergantung dari bagaimana kesulitan yang dilalui seorang pengambil keputusan.


5. Tahap Konfirmasi ( Confirmation )
Dalam tahap konfirmasi ini seseorang mencari penguatan terhadap keputusan yang telah diambilnya,dan ia dapat menarik kembali keputusannya jika memang diperoleh informasi yang bertentangan dengan informasi semula. Tahap ini adalah tahp akhir dimana seorang pengambil keputusan ingin mendapatkan kepastian tentang keputusan yang diambil olehnya. Tahap ini adalah tahap untuk menunggu sekaligus memikirkan ulang kembali sebelum inovasi tersebut dikeluarkan kepasar. Diharapkan juga seseorang yang komit dalam pengambilan keputusan agar tidak setengah-setengah dalam menjalankan tugasnya.

4. Berikut adalah 9 blok bangunan mengenai MNC TV
1. Customers Segment : Sekelompok Orang/Organisasi berbeda yang ingin dilayani oleh Perusahaan.
 Pelanggan adalah inti dari semua model Bisnis ;à Market Driven Organization
Segmentasià Hal yang penting. Kelompok pelanggan mewakili segmen terpisah jika :
  1. Kebutuhan pelanggan memerlukan dan memperbolehkan penawaran yang berbeda
  2. Pelanggan diperoleh melalui saluran distribusi yang berbeda
  3. Pelanggan memerlukan jenis hub. Yang berveda.
  4. Pelanggan mpunyai profitabiltas yang berbeda
  5. Pelanggan bersedia mbayar untuk  aspek-aspek penawaran yang berbeda.

Unsur2nya :Usia, Gender , Geografis, Apa Kebutuhannya, Daya beli.
MNC TV menargetkan acara Tvnya ditujukan untuk kalangan bawah dan memiliki spesifik gender yaitu  perempuan berdasarkan hasil survei

2.Value Proposition : Menggabungkan antara produk dan layanan yang menciptakan nilai untuk segmen pelanggan spesifik. Nilai Bisa bersifat Kuantitatif ( Harga dan Kecepatan layanan) dan Kualitatif ( Desain dan Penglaman)
  • Beberapa Contoh Elemen yang dapat berkontribusi pada penciptaan nilai kepada pelanggan :
Ø  Sifat Baru
Ø  Kinerja
Ø  Customisasi/Penyesuaian
Ø  Desain
Ø  Merek/Status
Ø  Harga, Kenyamanan, dll

Program2 acara TV MNC yang dibuat adalah acara2 yang unik. Program2nya hampir dengan program saluran TV lain yang menjadi mitranya 

3. Customer Relationship
Hub. Pelanggan yang menggambarkan berbagai jenis hubngan yang dibangun perush, bersama segmen pelanggan yg spesifik


  • Hubungan pelanggan  dapat berupa :
  1. Akuisisi
  2. Retensi/Mempertahankan
  3. Upselling/Peningkatan Penjualan

Cara MNC membangun hubungan dengan konsumen yaitu Salah satu cara membangun loyalitas konsumen contohnya untuk laki2 yaitu menayangkan acara bola yang tentunya sangat diminati oleh kaum pria

4. Channel
Blok bangunan saluran yang menggambarkan bagaimana perusahaan berkomunikasi dengan segmen pelanggannya dan menjangkau mereka untuk memberikan proposisi nilai. Fungsi Channel :
  1. Meningkatkan kesadaran Pelanggan atas produk dan jasa
  2. Membantu pelanggan mengevaluasi proposisi nilai perusahaan
  3. Memungkinkan pelanggan membeli produk dan jasa yang spesifik
  4. Memberikan proposisi nilai kepada pelanggan
  5. Memberikan dukungan purna jual kepada pelanggan


Jenis Saluran
Fase-Fase Saluran
Milik  Sendiri
Langsung
Tenaga
Penjual
Kesadaran : bagaimana Meningkatkan kesadaran thd produk dan jasa perush. kita
Evaluasi : Bgmna Membantu Pelanggan mengevaluasi proporsi nilai organisasi
Pembelian : Bgmna memungknkan pelanggan membeli produk/jasa spesifik kita
Penyampaian : Menyampaikan proposisi nilai kepada pelanggan
Purna Jual : Bgmana memberikan dukungan purnajual kepada pelanggan
Penjualan Web
Tdk  Langsung
Toko Sendiri
Mitra
Toko Mitra
Penj. Jml Besar

  
6.                5.Revenue Streams/arus pendapatan, menggambarkan uang tunai yang dihasilkan perusahaan                dari masing-masing segmen pelanggan (biaya harus mengurangi pendapatan untuk                              menghasilkan pemasukan)

§                        Pelanggan inti, RS adalah urat nadi.
§                        Model bisnis melibatkan 2 jeni RS : Pendapatan transaksi yg dihasilkan dari satu kali                           pembayaran berulang, dan Pendapatan beruang yang dihasilkan dari pembayaran berkelanjutan           baik untuk memberikan proposisi nilai kepada pelanggan maupun menyediakan dukungan                   pelanggan pasca pembelian
§                        Beberapa cara membangun RS : Penjualan aset, Biaya Penggunaan,biaya berlangganan,dll (Page         31)
§                        Masing-masing RS memiliki mekanisme pendapatan harga yg berbeda. Ada dua jenis PH. Tetap         dan Ph Dinamis

        Pendapatan yang diterima oleh MNC TV diperoleh dari iklan produk dan advertising lainnya               serta dari pendapatan subscriber youtube.


6.Key Resource
          Asset apa saja yang kita miliki atau diperlukan untuk dapat menghasilkan Value Proposition (VP) sehingga dapat menghasilkan revenue Stream (RS) . Misal: mesin produksi, tenaga kerja, website.

     Aset yang dimiliki oleh MNC TV adalah gedung, karyawan dan acara2 unik yang ada hanya di            MNC TV


7.Key Activities
          Tindakan-tindakan apa yang dapat kita lakukan untuk menghasilkan Value proposition (VP) sehingga menghasilkan Revenue Stream (RS). Misal: Menjaga kualitas produk, sales support dan lains sebagainya.

Program yang dibuat MNC adalah Membuat program2 yang tentunya disukai oleh kebanyakan masyarakat seperti, realiti show, Dangdut dan lain-lain.

8.Key Partnership
          Dalam berbisnis tentunya tidak sendirian dan harus menentukan dengan siapa kita berpartner  dan dengan cara apa. contoh : Suplier/vendor, agen dsb.
  • Empat jenis kemitraan yang berbeda :
  1. Aliansi strategis antara non pesiang
  2. Coopetition :kemitraan stratgis antarpesaing
  3. Usaha patungan untuk mengembangkan bisnis baru
  4. Hubungan pembeli pemasok untuk menjamin pasokan yang dapat diandalkan.
  • Tiga Motivasi dlm membangun Kemitraan :
  1. Optimalisasi dan skala ekonomi
  2. Pengurangan risiko dan ketidakpastian
  3. Akuisisi sumber daya dan aktivitas tertentu

     MNC melakukan kerja sama dengan perusahaan lain seperti RCTI dan GLOBAL TV dimana              acara yang mereka tayangkan tidak jauh berbeda dan berfungsi mencakup jumlah pelanggan yang      lebih luas

9.Cost Structure
biaya-biaya yang timbul untuk dapat menghasilkan Value Proposition (VP). Contoh : gaji karyawan, biaya operasional dan lain sebagianya.
     Rincian biayanya dikeluarkanoleh MNC TV adalah  untuk membayar gaji karyawan, fasilitas,            maintance alat2 broadcasting dan lainnya, investasi dan Program CSR

5.persaingan dan strategi produk Procter & Gamble (P&G)
P&G diIndonesia tidak membangun merek dari nol, melainkan cukup memilih mana yang paling cocok untuk karakteristik pasar Indonesia. Begitulah, pelan tapipasti, P&G meluncurkan mereknya dalam ketegori produk yang telahdiperhitungkan, sekaligus mengedukasi masyarakat.Cara ini lumayan berhasil. Produk perawatan rambut P&G, misalnya, kinimenguasai sekitar 30% pangsa pasar Indonesia. Senjata andalannya, Pantene,Rejoice dan Head & Shoulders. Unilever, si jago tua, menguasai 60% lewatBrisk, Sunsilk, Clear, Organics dan Dimension. Sementara Wings, yangmengandalkan Emeron, menguasai 5%. Sisanya menjadi rebutan pemain lain
strategi pemasaran
1.       Membuat produk-produk baru untuk memberikan banyak pilihan bagi pelanggan.
2.       Mengembangkan program pemasaran melalui saluran pemasaran ritel kepada pelanggan.
3.       Mengembangkan sistem informasi yang bisa mendata barang mulai dari pabrik, gudang, pengiriman.
4.       Melakukan ratusan promosi yang berbeda-beda.

Produk yang kali ini akan dibahas adalah tentang Pantene. Strategi yang digunakan adalah membuat iklan-iklan menarik dimana dapat memikat hati para perempuan untuk membeli produk pantene. Pantene sendiri adalah produk shampoo dengan harga terjangkau. Pantene juga membuat beberapa acara besar dengan mendatangkan model dan hair designer terkenal dimana hair designer tersebut akan merawat dan memodifikasi rambut para pengguna pantene yang terpilih.

6. Salah perusahaan lokal yang saya pilih adalah Cimory. Cimory adalah perusahaan lokal yang bergerak dibidang food & beberage dimana perusahaan tersebut memproduksi dan menjualkan susu produksinya dipasar dengan kualitas yang tinggi. Cimory sendiri sudah memiliki dua jenis restoran dipuncak yaitu Cimory Mountain View dan River Side. Restoran tersebut selain menekankan rasa, ternyata juga menekankan keindahan alam yang dapat dinikmati oleh pelanggannya.
Harapan saya agar Cimory dapat menjadi perusahaan go international adalah terus mengembangkan ini adalah membangun mitra dan menciptakan sumber pendapatan yang baru. Cimory sudah seharusnya mulai mengadakan kerja sama dengan perusahaan lokal lainnya untuk terus mengembangkan produk seperti es krim cimory dan lain-lain. Sumber pendapatan yang lain juga bisa dipilih seperti mencari investasi, mengakuisisi beberapa perusahaan lain seperti membeli kepemilikan saham dan masih banyak lagi. Namun ada baiknya mencari partner kerja terlebih dahulu untuk memajukan usaha karena jika memiliki mitra kerja maka baik secara finansial maupun mental akan terasa jauh lebih ringan jika ingin mencapai tujuan perusahaan.

7.LG Electronics adalah perusahaan yang menyediakan alat-alat elektronik tercanggih dimana berfungsi untuk memudahkan kehidupan manusia dengan terus menciptakan produk-produk invatif.
Alat-alat yang diciptakan adalah gadget, tablet, Laptop, TV dan masih banyak lainnya. Telah terbukti bahwa penggunaan teknologi yang efektif dan efisien dapat menekankan harga produk menjadi lebih murah dan mampu bersaing dipasar. Proses pembuatan produk sendiri pun dapat dikatakan sudah sesuai standar karena berdasarkan hiraki yang ada. Proses yang bagus dapat dapat menciptakan hasil output yang berkualitas dimana produk dapat dicermati telebih dahulu sebelum produkl tersebut diapsarkan kembali. Selain menciptakan kebutuhan akan produk, LG juga tidak lupa dalam memberikan pelayanan yang memuaskan dibidang jasa seperti menerima kritik dan saran pelanggan,mengganti unit yang rusak milik pelanggan dengan syarat-syarat tertentu dan masih banyak lagi. Produk yang diciptakan pun adalah cukup murah karena dapat menjangkau semua kalangan. Model bisnis yang digunakan sering kali mengalami reakyasa atau biasanya kita sebut business Process Reengenering dimana merombak proses bisnis secara dinamis agar dapat terus beradaptasi dengan pasar yang berguna untuk memajukan kehidupan perusahaan dan tetap mampu memuaskan konsumen karena LG adalah perusahaan yang terus berkembang.

8.Pengalaman yang saya dapatkan dari pelajaran kreativitas dan inovasi adalah munculnya keinginan untuk bereksplorasi diri jauh lebih kuat. Saya menjadi berusaha untuk mencari bakat saya dan mulai berani untuk membukakan diri saya kepada pihak luar. Saya juga menjadi lebih mengetahui tentang keindahan Jakarta akibat dari tugas-tugas yang saya dapatkan. Tugas yang sering saya dapatkan dari pelajran ini adalah mengetik. Dengan mengetik sendiri secara pelan-pelan saya sudah mulai belajar bagaimana cara memasarkan diri secara online karena pada jaman perkembangan saat ini, manusia tidak bisa lepas dari internet. Oleh karena itu, pelatihan dibidang internet harus ditingkatkan terus-menerus agar tidak ketinggalan jaman dan mampu bersaing secara dinamis akibat perubahan-perubahan yang terjadi Diharapkan saya akan bertemu guru seperti bapak lagi yang memberikan metode belajar yang berbeda dengan guru lainnya.